社内研修に伴うヘルプサポート休業のお知らせ（4月27日〜5月1日）

いつも弊社製品ならびにオンラインヘルプセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ペンティオ カスタマーサポートでは社内での製品研修のため、OneLogin、SecureW2、Sumo Logic、Stellar Cyber など製品を問わず、下記の期間のサポート対応を休業とさせていただきます。

• 2026年4月27日（月曜日）〜 5月1日（金曜日）

お問い合わせフォーム又はメールからの新規お問い合わせの受付は24時間365日可能ですが、休業期間中はメール・チャット・お電話でのサポートはいずれもお休みとなります。

期間中に受領したお問い合わせに関しましては、製品のシステム障害等緊急のものを除き、2026年5月7日（木曜日）以降順次ご対応させていただきます。お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

詳細につきましては、下記記事をご参照ください。 ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

OneLogin 基本操作ガイドを拡充しました

2026年4月、ペンティオヘルプセンターの「OneLogin 基本操作ガイド」へ、新たに6つの記事を追加いたしました。

OneLogin 基本操作ガイドは、OneLoginを導入されている企業の皆様が迷わず運用できることを目指し、専門知識がなくても設定や操作を完結できる構成となっています。そのため、ご担当者様の引き継ぎや、エンドユーザー様からのお問い合わせ対応用の資料としてもご活用いただけます。

新年度を迎え、担当者の交代や新入社員の受け入れなど、組織体制が変化する時期かと存じます。日々の運用において設定変更や確認頻度が高い項目を中心に、各種操作ガイドを追加いたしました。

今回新たに追加した基本操作ガイドは以下の通りです。

• Mappingsメニューの基本操作ガイド
• Custom User Fieldsメニューの基本操作ガイド
• Jobsメニューの基本操作ガイド
• Notificationsメニューの基本操作ガイド
• Reportsメニューの基本操作ガイド
• Certificatesメニューの基本操作ガイド

ペンティオでは、今後も最新の仕様に基づいた記事を随時拡充してまいります。各機能の具体的な活用方法や手順の詳細は、以下のセクションよりご確認いただけます。ぜひ本ガイドを日々のスムーズな運用にお役立てください。

OneLogin 2026.1.0 アップデートがリリースされました！

2026年3月13日、OneLoginは2026年最初のアップデートとなる2026.1.0のリリースを行いました。このアップデートリリースでは、多くのバグ修正に加え、OneLogin Desktop Proの監査性を向上する機能がリリースされました。

• OneLogin Desktop Pro を用いたOSログオン時のイベントログが新たに追加

OneLoginのユーザーを用いてWindowsやmacOSの端末ログオンをコントロールできる「OneLogin Desktop Pro」がアップデートされ、OneLogin Desktop Proを使用したOSログオン時にイベントログが残るようになりました。OneLoginのReports機能を活用したイベントログのエクスポートなど、監査対応に役立ちます。

そのほか、下記のようなアップデートが行われました。

• SAML認証にAuthnContextが反映されるようになり、Salesforceのデバイスアクティベーションが不要となりました

• 弊社検証では完全な動作を確認できておりません。詳細は

  お知らせ記事

  をご覧ください

• APIを用いてGroupと紐づいているユーザーポリシーの情報取得と変更が可能になりました

• ステップアップ認証を行うSecure OneLogin Areas機能にて、IPアドレス制限が正常に動作するようになりました

• 新たにオランダ語のカジュアルな表現に対応しました
• ユーザーの招待時、パスワードの複雑さを無効にできるようになりました

ペンティオヘルプセンターには今回のリリースノートだけでなく、これまでに公開したリリースノートも掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

2026年4月度も各サービスとの連携を強化しました

ペンティオでは2026年4月もOneLoginにおける各種カタログコネクタの追加を行い、SAML認証およびユーザープロビジョニング用コネクタを拡充しました。

2026年4月に新たに追加・更新されたカタログコネクタは以下のとおりです。

• ユーザープロビジョニング連携
• セキュリオ*
• SAML認証連携
• MetaLife

*既存のSAML認証用コネクタにプロビジョニング機能を追加しました

お知らせ 2026年度4月度 - 新規対応アプリ もあわせてご覧ください。

新規作成・更新されたペンティオ独自ドキュメント・お知らせ

• Kibela - SAML認証
• Fortinet IPsec-VPN - SAML認証
• Sansan - SAML認証
• SAML署名用電子証明書の期限切れ事前通知の設定手順
• SAML署名用電子証明書の更新 - Microsoft 365
• Cato Networks - OpenID Connect
• Cato Networks - ユーザープロビジョニング
• Applicationsメニューの基本操作ガイド
• Usersメニューの基本操作ガイド
• Policiesメニューの基本操作ガイド
• OneLogin 証明書ローテーションについて
• OneLogin 証明書一括ダウンロードプログラム 利用ガイド（有効期限：2026年8月31日）
• OneLogin 証明書一括ダウンロードプログラム 利用ガイド（オプション契約者のみ閲覧可能）
• ペンティオ 1stPartyクライアント証明書一括ダウンロードプログラム（オプション契約者のみ閲覧可能）
• OneLogin VLDAPの設定とサポート情報
• ユーザーの初回ログイン操作（Google Authenticator 編）
• ユーザーポリシー設定手順（Google Authenticator 編）
• CSVファイルがExcel上で文字化けした際の解消方法
• ペンティオヘルプセンターのご利用方法
• 現在、メンテナンスをやっていますか？
• 2026年1月21日(水) - Salesforce SSO時のデバイスアクティベーション必須化とSAML認証コンテキスト(AuthnContext)に関する修正対応
• 2026年1月28日(水) - 証明書認証が失敗する事象【解消済】
• 2026年2月24日(火) - OneLogin 証明書ローテーションのお知らせ (2026年版)【完了】
• 2026年2月27日(金) - VLDAPサーバー証明書更新のお知らせ (2026年版)【完了】
• 2026年3月6日(金) - Figma SCIM API 旧体系シートの廃止に伴うOneLoginへの影響について
• 2026年3月17日(火) - イベントデータベース 無停止計画メンテナンス実施のお知らせ（2026年3月28日実施）【完了】
• 2026年3月19日(木) - 証明書認証が失敗する事象【解消済】
• 2026年3月 - OneLogin Product Release 2026.1.0 リリースノート

ペンティオは日本のみなさまにOneLoginをより安全かつ便利にご活用いただくため、これからも取り組んで参ります。