Pentio IC Card 3300C

よくある質問と回答
ご購入に関して
- Windows10で利用できますか?ご利用可能です。Pentio IC Card 3300Cが対応しているWindowsは以下のとおりです。
- Microsoft Winsows 10
- Microsoft Windows 8.1 / Sever 2012 R2
- Microsoft Windows 8 / Server 2012
- Microsoft Windows 7 / Server 2008R2
- Microsoft Windows Vista / Server 2008
- Microsoft Windows XP / Server 2003
- Mac OS では使えますか?ご利用いただけます。Pentio IC Card 3300Cが対応しているMac OSは以下のとおりです。
- OS X 10.8 Mountain Lion 64bit
- OS X 10.7 Lion 64bit
これ以前のOS、32bit版OSについては現在ドライバーを公開しておりません。
- Linuxでは使えますか?ご利用いただけます。詳細についてはお問い合わせください。
- 券面は変更できますか?何も印刷されていない白いカードですので、ご自由に印刷することができます。詳細についてはお問い合わせください。
インストールに関して
- インストールの手順を教えてください。ご利用目的(スマートカードを使うアプリケーション)によって手順が異なります。どのアプリケーションでスマートカードの情報を利用するかによって、必要な手順が異なります。詳細は スマートカードおよびトークンをインストールするには をご覧ください。
トラブルシューティング
- トークンにアクセスできません。トークンを正しく認識できていない場合、以下の項目を上から順にご確認ください。
- カードリーダーは正常に使えますか?
- トークンはコンピューター本体に接続されていますか?
- USBハブに接続されている場合、電力が十分でない可能性があります
- コンピューター本体に直接接続できない場合、セルフパワー(ACアダプター給電)のUSBハブをご利用ください
- ごくまれに、インストール直後に正しく認識できない現象が確認されています。トークンを一旦取り外し、再度接続してください。
- ご利用のアプリケーションは何ですか?
スマートカードのデータを利用するためには、カードリーダーのセットアップに加えてスマートカードのセットアップが必要です。スマートカードを利用するアプリケーションによって、セットアップの手順が異なります。
詳細は スマートカードおよびトークンをインストールするには をご覧ください。
マニュアル
組み立てマニュアル | —— | |
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セットアップマニュアル |
| |
アプリケーションごとの設定手順 |
など | アプリケーションごとの設定手順 |
ドライバ
下記ドライバをダウンロード、インストールする前に必ずマニュアルをご一読ください。
通常であればWindows10, 8.1, 8, 7,
Vistaでのセットアップは自動で行われます。下記ドライバは手動でインストールする場合のみご利用ください。
※Microsoft Update カタログはInternet
Explorerからのみダウンロード可能となっています。
PKCS#11のダウンロードにはID/パスワードの入力が必要です。
ペンティオからご購入頂いているお客様でパスワードがご不明な方は、こちらへお問い合わせ下さい。
Windows 10 | |
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Windows 8.1/8 | |
Windows 7 | |
macOS Sierra 10.12, OS X 10.11 (64bit) | PKCS#11 ダウンロード |
OS X 10.10, 10.9, 10.8 (64bit) | PKCS#11 ダウンロード |
OS X 10.8, 10.7 (64bit) | PKCS#11 ダウンロード |
ブラウザの制限によりダウンロードできない方は以下の手順を実行してください
- ダウンロードリンクを右クリックして、「リンクのアドレスをコピー」する
- ブラウザで新しいタブを開いて、先程コピーしたリンクを貼り付ける
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